Preskočiť na hlavný obsah
Podpora zákazníkom

FAQ

Najčastejšie otázky a odpovede na jednom mieste.

Ako si vybrať správnu veľkosť pracovného oblečenia?

Odporúčame porovnať rozmery produktu s oblečením, ktoré bežne nosíte. Pri hraničných hodnotách je bezpečnejšie zvoliť väčšiu veľkosť, najmä pri pracovných nohaviciach a bundách.

Ak si nie ste istí, kontaktujte nás a pomôžeme vám s výberom podľa typu produktu aj výrobcu.

Otvoriť samostatne
Čo ak si objednám nesprávnu veľkosť alebo strih?

Ak vám zvolená veľkosť nesadne, môžete nás kontaktovať kvôli výmene alebo vráteniu tovaru podľa aktuálnych obchodných podmienok. Dôležité je, aby bol tovar nepoužitý a v pôvodnom stave.

Pri firemných objednávkach s úpravami odporúčame výber veľkostí konzultovať vopred.

Otvoriť samostatne
Je možné objednať firemné oblečenie s potlačou alebo výšivkou?

Áno, pri vybraných produktoch vieme pripraviť individuálnu ponuku na potlač alebo výšivku. Bežne sa rieši dodanie loga, schválenie vizuálu a následne cenová kalkulácia podľa počtu kusov.

Pri väčších objemoch vieme pripraviť aj dlhodobejší model objednávania.

Otvoriť samostatne
Ako dlho trvá dodanie tovaru?

Dodanie závisí od skladovej dostupnosti, typu produktu a zvoleného spôsobu dopravy. Tovar skladom býva expedovaný v kratšom čase, pri špeciálnych alebo upravovaných položkách sa lehota môže predĺžiť.

Presnejší termín vám vieme potvrdiť po prijatí objednávky.

Otvoriť samostatne
Predávate aj pracovnú obuv a doplnky?

Áno, sortiment môže zahŕňať aj pracovnú obuv, rukavice, reflexné prvky, tričká, mikiny, čiapky a ďalšie doplnky podľa aktuálnej ponuky.

Odporúčame sledovať aj produktové kategórie, kde sa sezónne položky priebežne dopĺňajú.

Otvoriť samostatne
Ako sa starať o pracovné oblečenie?

Pred praním vždy skontrolujte štítok produktu a odporúčanú teplotu prania. Pri reflexných alebo funkčných materiáloch sa oplatí vyhnúť agresívnym pracím prostriedkom a aviváži.

Správna údržba predĺži životnosť materiálu aj vzhľad potlače alebo výšivky.

Otvoriť samostatne
Viete pripraviť ponuku pre firmu alebo pravidelné odbery?

Áno, pre firmy vieme pripraviť individuálnu cenovú ponuku, odporučiť vhodné modely podľa profesie a nastaviť pravidelný odber. Pri väčších objednávkach vieme riešiť aj personalizáciu a rozdelenie podľa prevádzok.

Otvoriť samostatne
Ako zistím dostupnosť konkrétneho produktu?

Dostupnosť sa môže meniť podľa výrobcu a skladu. Ak potrebujete potvrdiť termín alebo väčší počet kusov, kontaktujte nás ešte pred odoslaním objednávky.

Pri niektorých produktoch vieme navrhnúť aj vhodnú alternatívu.

Otvoriť samostatne